クロネコでおなじみのヤマト運輸。ネットショッピングやネットオークションで、私も頻繁に使っているが、今回郵便物の発送をしているクロネコDM便のサービス廃止を発表した。弊社の客様の中でも、これを機にDMの発送をやめるとの声をいくつか聞いている。DMの発送料が大幅に上がるのが原因だ。
クロネコDM便廃止
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231031.html
※ヤマト運輸HPに飛びます
「クロネコDM便」の代わりは「クロネコゆうメール」
では、ヤマト運輸でDMを出していた会社はどうするのでしょうか。ヤマト運輸は2024年2月から利用できる「クロネコゆうメール」というサービスがホームページに掲載されています。
クロネコゆうメール
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/kuroneko_yu_mail/index.html
※ヤマト運輸HPに飛びます
クロネコゆうメールは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。本サービスでは、カタログやパンフレットのほか、CD・DVDなども全国へ送ることができます。※ヤマト運輸HPより
2024年2月から実施されているこのサービス。特徴は１．郵便受けに投函２．2サイズの単価で全国一律料金 ３．年中無休で集荷の三つです。
クロネコゆうメールのデメリットは・・・
封筒の形状
クロネコゆうメールは、発送前に宛名の無いチェック用サンプルをご提出する必要があり、ヤマト運輸のホームページには以下のように書いてある。
| サンプルご提出が難しい場合は次のいずれかの方法により、内容品の全体が容易に確認できるようにしてください。 （1）封筒または袋の納入口などの一部を開く （2）内容品の大部分を透視できるよう、包装の外部に無色透明部分を設ける |
上記のように、クロネコゆうメールを利用するためにチェック用サンプルをご提出できない場合は、今まで使用している封筒を加工するか、中が見えるような新たな封筒を用意する必要がある。
料金
料金は、今までのクロネコDM便1冊あたりの上限金額が167円（税込）だったのに対し、ゆうメールで最も安い料金は180円とよりもクロネコDM便より高くなる。双方のサイズ規格が同じではないので、一概に高くなったともいえない。
法人対象で掛売り
クロネコゆうメールは法人を対象としたサービスだ。法人（掛売り）契約は、法人や各種団体、個人事業主を対象としている。
その他のDM発送サービス比較
DMという営業手法の今後
印刷業界の倒産や今後の衰退などの記事を見る機会が近年増えている。WEBやSNS広告が広告の主流となり、紙媒体の活用が年々減っているのは確かなようだ。しかし、高齢社会を迎えている日本で果たしてデジタル媒体のみが有効なのかは疑問だ。紙であることと言うより、手に取って見られる、一度に見て比較できる、持ち歩いてすぐに広げられるなど媒体のメリットは大きいと思う。
年賀状や手紙と同じく、郵送物が減っていくのは止められないかもしれない。しかし、逆にその価値やメリットが価値を上げることにもなると思う。業種や対象としている顧客層によってはより重要な広告媒体となるだろう。
